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三农振兴,着力“信息扶贫”,尽显平台助力新成色
作者:admin 文章来源:未知 点击数: 更新时间:2019-04-24

  有诗云:“安得万里裘,盖裹周四垠;稳暖皆如我,天下无穷人。”如今互联网的“信息连接”已成为助力精准扶贫的“万里裘”之一,在扶贫攻坚中大有可为。

  把握精准要义就是在扶贫实践中要始终坚持精准扶贫精准脱贫方略。企业需要承担一定的社会责任,今日头条在“精准扶贫”能做的就是加速农村、农业和农民的“信息流动”,通过企业强有力的“信息扶贫”手段,实现帮扶需求与供给的高效对接和精准匹配,从而做到“扶真贫、真扶贫、真脱贫”。

  为社会尽责助力不能只靠“嘴”,关键得靠“做”。今日头条7月2日在广西举办了一场“离农村最近的发布会”,发布会上宣布未来12个月将投入5亿元用于补贴三农创作者,并推出“三农合伙人”计划,向全社会招募30个“三农合伙人”,帮助20个国家贫困县打造20款扶贫产品。这就是一场实际行动。

  为了实现“信息普惠”,推动“信息扶贫”,近乎做出了“All in”的姿态。某种程度上,这既是今日头条自我进化的方式,也是对企业自身责任感的“加注”。

  用三农信息服务的不断加码、增效、优化撬动“信息扶贫”,是头条对自身平台角色定位与责任分量的清晰认知。它生来就是管理学中的“平台型公司”,而非“线型公司”——自己不跟内容生产者“抢食”,而是定位于做内容分发领域的基础服务设施。

  目前今日头条上光三农信息创作者就有3万多人,包括农业农村部网站等400多个国家机构自媒体和北京农业、上海三农等官方农业头条号纷纷入驻,今日头条则是负责连接内容生产者与用户的内容智能分发平台。

  今日头条三农创作者“付老师种植技术团队”

  平台型企业发展初期主要立足于“流量曝光”、充当信息桥梁,但到了进阶阶段,则能变身赋能平台,通过技术、数据、用户运营等资源开放,并着眼于“场景与互动”持续挖掘需求,帮助入驻者(商家或内容生产者)成长、发展、获益。对今日头条来说,在其链接了海量用户、掌握了大数据、具备了很多技术能力后,自然也承载了“赋能”的价值使命。意识到信息流动对三农价值的头条,对信息扶贫的积极推动,正是其赋能的具体表现。

  尽管在有些人看来,扶贫虽能体现道义担当,但跟企业核心业务无关,甚至属于没有经济效益的“砸钱”行为;对信息平台来说,三农信息也跟那些娱乐爆款、社会热门新闻的流量虹吸能力差得太远,很难帮平台引流。但企业在承担盈利的经济责任、自觉守法的法律责任之外,也该更多承接社会的道义期许,主动践行责任。

  尤其是对于平台型企业来说,更应秉持着“能力越大,责任越大”的责任认知,将企业的责任感置于更高的优先级。张一鸣此前提到,如今IT科技企业正越来越具备规模效应,越来越具备平台属性,“过去一个公司可能是一个节点,负责生产一个商品,或者负责一个零售渠道。但是如果成为平台之后,对科技平台型公司、对经济社会的影响面更大,在更多场景中可以发挥连接、发挥平台的作用。这时就不仅仅是一个商业公司,更多是承担一个基础设施的作用,承担基础设施就应该承担更多的责任。”

  作为信息流领域的基础设施,今日头条将不小的精力倾注在“三农信息普惠”上,显然不是以KPI的正向反馈为出发点,而是以践行责任与需求为契合点;不是为了眼前之“利”,而是以裨益三农为旨归。毕竟,着力“信息扶贫”能带来多重社会效益:这既能给优质内容原创作者带去内容红利,又能给三农用户带来知识增量、信息满足和技能提升,提升其自主脱贫能力。

  正是为了更好地助农惠农,今日头条从多方面着手,将信息服务和技术赋能用到极致:既扩建平台三农信息内容池,提升信息质量和数量,丰富产品服务形态;又依托人工智能技术和大数据,将三农信息精准分发到广大用户手中,优化三农信息服务效率;还发挥科技产品优势,联合多地政府帮助国家贫困县销售土特产,用消费带动精准扶贫。

  本质上,这也契合学者肖红军提出的平台尽责方式:平台的社会责任实践方式不断向多样化与高级化演进,正在经历从“授人以鱼”到“授人以渔”再到“搭建渔场”的转变,以及由自身直接履责到推动价值链成员履责再到平台化履责的转型。如果说,这些创作者提供的服务性或科普性内容,就是在“授人以渔”,那今日头条平台就是在通过“三农信息普惠”搭建扶贫的“渔场”。

  据了解,根据现有增长趋势预计,2018年全年,今日头条上的三农创作者将发布约180万篇文章和视频,将获得超过500亿次阅读量和播放量。这场三农发布会后,这个“渔场”还将越做越大。这势必带给“以鱼果腹”的农村贫困人口更多的脱贫致富机会。

  不只是致力于“信息扶贫”,头条推出的“头条寻人”和建立“AI反谣言研究联盟”等,都是助力政府、积极尽责的手段。在社会责任感也成了企业参与市场竞争时的“软实力”乃至核心竞争力的背景下,这也会为其收获更多的美誉度与竞争力。

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